当院は丁寧な説明と親切な対応をモットーとしております。「ていねい」とは「動作や言葉遣いが礼儀正しく、心がこもっていること」を言いますが、この「丁寧」
とはもともと楽器の名前だったそうです。
丁寧という楽器は、古代中国で使われていた、丸いお盆のような形をした鉦（かね）で、軍隊では敵に対する警戒や注意信号としてこの鉦をたたいたそうです。
そこから「何度も繰り返して注意する」という意味になりました。
「ていねい」の反対語に「ずぼら」があります。「なすべきことをしなかったり、だらしがないこと」という意味ですが、この「ずぼら」は大阪堂島の米相場で使われていた言葉だそうです。
米の相場がずるずる下がることをズボラといい、やがて「しまりがない」「だらしがない」という意味になりました。
診療においてもずぼらは厳禁、スタッフ一同、患者様に最高の満足を提供するため、細やかな心配りで、ていねいな対応を心がけていきます。
参考文献 倫理研究所 「職場の教養」
